加油站如何实现顾客自助**?
周边的车主就那么多,但加油站的价格战打的是愈发的激烈,那么怎样在有限的车主处获得稳定的客户资源呢?
加油站肯定是可以使用会员卡管理系统,会员营销的主要就是增加会员忠诚度,带动顾客二次甚至多次消费,所以只
要是消费行业都可以使用会员制以及会员卡管理系统,尤其对于重复消费比较高的行业是非常适宜的,加油站正是
这样的行业,下面给大家讲解一下一卡易会员管理系统。
1、会员拉新
客户通过扫码加油站服务人员的引导、或是微信推文引导等方式,关注加油站的微信平台,注册成为油站会员即可
免费领取一张59元加油优惠券,优惠券可以与“加油直降1元”的优惠活动叠加使用,还能获得一次免费洗车的机会,
以此来吸引更多的顾客注册成为油站会员,实现拉新拓客的效果。让顾客线上领取微信会员卡相较于油站传统办卡
时间1-3分钟节约了50%的时间,开卡率提升了50%。巨能加油站开业一个月会员办理微信会员卡达到1000位,加
之辅以“59元优惠券”的使用,让油站顾客的回头率更是提升到了50%左右。
2、一键扫码付款
车主不下车打开手机扫一扫即可一键加油付款,付款后自动语音播报:“XX会员,X号油枪,加油付款XX元,优惠
x元,,刺激其他车主主动扫码加油办卡,这样的方式比传统油站收银效率提升了30%以上,避免了收银室排队
现现象影响车主体验。
3、储值营销
为了更好的留存顾客,拉长顾客的消费周期,巨能加油站结合一卡易会员管理系统的储值管理功能,推出了汽油,
充500元送20元,充1000元送50元,充3000元送170元,充值10000元送600元的活动,会员充值越多赠送越多,
同时,结合动态储值推荐,使得加油站的充值率提升了30%,在一个月内充值会员量达到700位左右,充值平均
客单价提升到3000元左右。
4、积分营销
巨能加油站的会员在站内加油1元就可获得1积分,当会员积分累积到一定额度后,会员可以到巨能加油站线上
积分商城可以兑换礼品(包括生活用品、汽车用品等礼品)
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