医院会员管理系统标准方案

        面对国立医院一床难求，占尽各种学术，*资源，社保平台，而异军突起的民营医院，如何在三级诊疗机构，各种专科诊所，厂矿社区职工医院的夹缝中异军突起，扛起扁平化诊疗平台的大旗，已经成为民营医院一个急需解决的课题。
       随着医疗信息化的不断深入，传统的HIS、电子病例、lis等医疗信息化模式，在较初的构建思路上，都是基于服务于医护人员的角度而设计开发的，因为医院又叫非盈利机构，**患者病源，而在大医院，病人家属甚至要通宵达旦的排队预约*，甚至外地患者，还得提**周住在医院附近的宾馆，才能一睹戴着口罩的*的尊容。
         医疗资源的不均衡，导致偏远地区，城乡结合部，农村等区域的病患求医之难，难于上青天，甚至有些大型**级医院，干脆刷信息化的流氓，要预约*，你睡在医院门口也没用，必须通过微信公众号预约，甚至必须下载APP才能预约，这不是懒政，这是医疗资源不均衡，让诊疗平台，变成了一种对健康、对服务、对普通老百姓的一种垄断，说白了，能看一下病人都是*给你面子，何谈病人的体验度。
        相反，作为民营诊疗机构，为了挖掘患者的流量，管理层操碎了心，甚至冒出了福建什么系，通过烧钱模式，占据各种信息流的源头，而完成积累的民营医院，几乎可以和国立医院媲美，而在流量的火炉里烧烤的机构，依然门可罗雀。
        所以如何保持民营医院患者的存量，提高病源的增量，已经成民营医院各种会议的主题。
        于是很多民营医院开始运用会员制思维，来突破流量的瓶颈，让患者成为会员，通过会员的体验度的沉淀，完成忠实度的提升。
       传统的会员制管理模式，无非是三板斧，储值，积分，打折，但是如果和健康接上火，积分和折扣就戴上了不严谨，价格虚高，质量低劣的帽子，所以民营医院做会员制，就像系着*绳走钢丝，不会掉下去粉身碎骨，但是还得一只手提着心一只手吊着胆。
        其实民营医院还有一条突围之路，那就是鱼塘思维、种子模式、画像理论。
        鱼塘思维，就是弄清会员为什么会注册到你们医院，会员从哪里来，会员的诉求是什么，扁鹊云:不信者不医，医院该做一个什么样的鱼塘，让患者源源不断的注册，进行诊疗和服务。医院是什么地方，是管理疾病的场所，而健康的含义根据世界卫生组织关于健康的定义："健康乃是一种在身体上、精神上的完满状态，以及良好的适应力，而不仅仅是没有疾病和衰弱的状态。"医院既然是管理疾病的地方，那么还有一个地方，就是管理健康的体检中心，或者医院的检验科，体检行业除了这几年人们对亚健康的重视之外，基因检测，微量元素检测，慢性病诊断，遗传病诊断也成为业界的关键词，民营医院完全可以将体检中心、检验科、*优势作为鱼塘，让患者尽快切入民营医院诊疗项目。
     其次，民营医院可以和诊所，门诊、药店、体检中心等单位做成联盟模式，提高患者会员的注册通道，用多平台共享的原则，对患者资源进行数据引流，而患者进院后，医院服务的价格、质量、医护人员的专业度、服务态度、药品，检验项目的精准度、合理化用药、抗生素分级、医保农合接口、保险公司核验等项目，就构成了医疗机构会员管理系统的具体服务体系的体验度。
     这就解决了医疗会员管理系统的引流体系。
      其次是种子模式（未完待续）

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