培训班会员管理系统
近年来,国内各类培训机构有如雨后春笋,*的发展.越来越多的个人和团体加入到培训行业的竞争
当中.行业竞争大,新学员难招;市面上过多的团购培训套餐,造成老学员流失,消费粘性不强;
课程安排混乱,遗漏预约;
那么培训班该如何处理眼下的问题呢?有一卡易会员管理系统的帮助就轻松的帮你解决问题:
第一步:吸引顾客到店、发展顾客
将微信招募二维码,打印在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量
散发,获取客源。
第二步:顾客到店,获取客户信息
顾客到店,可办理会员卡,或者直接用微信当会员卡;
(开卡即可赠送课程学习体验劵,会员转增亲友可额外获取奖励)
开通会员充值功能,让会员玉成指,提高现金流;
(如存200送20,存500送100,存1000送300)
捆绑销售,客户一次性购买多个课程可获得较大幅度的优惠;
(如购买A课程后,加购B课程,*二个课程享受5折优惠等)
第三步:做自营销平台
会员营销,以提升客单价、提升回头率和来客户转介绍为目的,提供如下参考:
推荐有礼:老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元)
——老会员推荐新会员
入会有礼:新会员扫描二维码或者通过朋友圈注册,即刻送课程体验劵1张——吸引到店消费
积分兑换礼品:达到可兑换时系统自动发送短信通知——提升积分的价值性
服务计划:避免出现课程安排混乱,一楼预约,软件自懂电子化跟进会员
呼叫中心:顾客来电咨询,挂机后可发送电子体验劵让对方到店做体验
计次卡套餐:会员客自由选择学习课程套餐,按次数消费,灵活方便
信息DIY:详细记录客户个性化信息,如每次学习后的变化等
第四步:优化店面管理
重视会员:从老板到店长、培训讲师、都要重视会员,发展会员,服务会员。
售卡、充值有奖励:激励课程导师、培训讲师更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员
卡”。
顾客消费可查:结合微信会员卡,会员可自助查询个人信息,如消费记录、积分、剩余课程等。
建好会员数据可:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备。
做好店面结算:集团直营、*连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费
结算)
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主要经营西安加米数字信息技术有限公司是一家致力于会员营销系统,主营会员管理系统开发和服务的专业公司,我公司承接一卡易会员管理系统,具有近十年研发背景,服务企业十几万家,覆盖会员几千万,无缝对接微信公众平台,支持连锁大型企业的会员管理,支持会员分销,就近消费。会员积分系统,储值系统一卡通用,会员管理+会员营销,才是企业营销的王道。
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