宾馆酒店业是一座设施完善的接待设施,并且是经过**批准的经营性企业。拥有一定数量的客房,这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成的,而且具有相应的服务配套设施;具有能提供特色佳肴的各类餐厅;除了向宾客提供住宿和餐饮服务外,还提供购物、健身、娱乐、邮电、通讯、交通等多方面服务。在中国酒店市场由供不应求转向供过于求的形势下,酒店集团间联合兼并、强强联合渐成趋势。酒店集团的扩张方式从兼并、接管单一饭店向酒店集团之间的兼并、收购与联盟转型,"二次集团化"渐成趋势。
国内酒店企业在理念上越来越重视品牌;在市场实践上开始以酒店自主经营为主要方式,运用多种市场化的品牌经营手段来实现集团较大收益的目标。张润钢认为本土酒店集团在品牌影响力、历史积淀以及资本的支持等方面还存在很大的不足。尽管在二星酒店市场以及经济型酒店市场上本土酒店集团占据**优势,但在高星级酒店市场上本土品牌受到外资酒店品牌的强烈冲击,发展艰难。
本方案适用于:连锁酒店会员消费积分、连锁酒店会员储值消费、连锁酒店会员消费打折。
那么接下来您一定要详细了解一下西安一卡易会员管理系统了,因为它不但可以以上所有烦恼,并且还会给你额外的惊喜!
酒店会员管理系统介绍
1:银行金融级别会员卡充值储值系统,**会员账户*。
会员充值成会员后,后续可以直接刷开消费,酒店不仅可以快速周转资金,而且可以稳住这批客户。后续刷卡消费可根据需要输入密码,消费完或者其他积分储值有任何变动均会有短信自动提醒,提高了消费的*性。
2:及时、准确、快速的收集到相关客户信息
及时、准确、快速的收集到相关客户信息,并且录入到系统内,方便酒店内部人员进行处理。(对客户信息进行更好的保护,防止销售人员离职后带来的客户丢失。)
3:自定义字段
自定义字段让您了解每一位会员的喜爱,如喜爱的房型、常住时间段(可以以前为客户预留喜爱房型)等,让会员感觉到服务的提升。
4:优惠活动设置
更好的对会员进行网络促销、活动的进行,让会员享受确确实实的优惠
5:积分兑换
支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除,消费越多积分越多,会员等级越高享受的会员折扣将更多,可以自主设计不同等级的会员卡折扣。
支持会员积分、会员自动升级,不同的会员级别可支持不同的折扣方式。
6:消费模式灵活
散客消费模式和会员消费模式两种方式灵活选择。
7:统计报表
会员消费明细表、会员充值明细表、会员储值卡使用表、服务员提成等经营报表齐全。
8:支持多种会员录入方式
支持多种会员录入方式,可直接选择、可直接刷卡、可输入会员手机号码、可直接输入会员号等。会员卡类型有计次卡、折扣卡、积分卡、储值卡等类别。
当身份证号当会员卡号以后刷会员卡就行看到会员的全部详细信息!
9:支持各种品牌硬件
支持各种品牌硬件,如顾客显示器、小票打印机、扫描枪、读卡器等硬件。
咨询电话:4008002515