珠宝首饰行业一般采用连锁经营模式,单品消费价格高,有比较好的利润空间。但往往顾客消费周期比较长,顾客关系比较难维护,且商品同质化现象严重,因此竞争较为激烈。做好“客户关系管理”,提高和巩固顾客群的忠诚度,降低其它品牌、广告、促销对自己品牌的影响,固老培新,形成长期的利益回报显得尤为重要
西安一卡易会员管理系统是BS+CS的结构,支持单点、连锁店,大额度的储值。拥有会员营销制度的设定,支持多种会员级别的设定,实现差异化服务,提高高级会员的较贵度,也可设置出生日会员双倍积分的规则。软件特有的推荐人功能和微信会员卡功能可帮珠宝店招募到会员。会员可在微信上查询自己的储值、积分余额。可利用推荐人功能老会员推荐新会员可获得一定的积分,可以用积分兑换礼品。