今天早上坐车上班的时候看见头条新闻上说,100年后人们的变化,画中人由于长时间的坐在电脑前办公腰脊椎已经严重变形,眼睛长时间盯着电子产品眼球已经浑浊不堪,因为长时间握着手机的原因,而便成“爪形手”。
这已经不是100年后人的变化,而是现在人也会有的变化, 由于现在科技的发达,人们现在上班用电脑,下班还要玩手机、看电视、有的甚至回家也要工作。人们现在己经成为100年后的模样。实体店公司头疼,因为怕这些人不出来,这时我们应该实体店与互联网挂钩起来才会不被时代淘汰。一卡易推出微信会员管理系统,解决了商家老板的大难题。
过去,在经济发展水平还不算太高的时期,人们更倾向于“对价格敏感”,关注的是性价比。如今在互联网技术、消费升级等趋势的带动下,越来越多的商家开始试水电子会员系统,它也开始更加贴近于它的本质。会员经济更像是一种双边的相互关系:企业要给会员提供更好的服务,会员才会因此反馈回更加具有忠诚度的消费行为。
商家不必再像以前那样去费力进行地推式的推广,只要提供更加便利的方式和实打实的福利,消费者也许会自己找上门。更重要的是,从用户的角度来看,比起原来的免费服务,他们如今更愿意为了优质的服务而付费。
说到底,商家就是希望用会员制去把用户黏到自己的产品和平台中来,为了持续性销售和强大的宣传。而为了吸引和维护好客服,许多商家开通了客服系统来为客服提供更优质的服务。如信息一卡易会员管理系统客服平台可以接到来自微信、微博、官网、APP、邮件等的客户咨询和投诉,其智能机器人客服可提供7*24小时的全天候服务。
当然,商家还会将强大的电子会员系统可与一卡易会员管理系统平台打通,实现会员数据的实时共享。会员咨询和投诉的客服记录可与会员个人信息结合,形成更加完整的用户画像来帮助企业进行更贴心的服务和宣传。这才是会员制发挥较大作用的地方,数据化时代的到来将使会员制发挥的更加**。
会员的*感从哪里来,不是健身房的姑娘多漂亮,帅哥多英俊,更不是你的健身房多么富丽堂皇,而是会员的体验度能不能得到提升,会员消费微信提醒,会员储值可以通过微信商城查询自己的消费记录,健身房会员管理系统,可以采用签到送积分,签到送礼品,指望会员储值了,一年来一次,那样的健身房,你能坚挺多久?
未来,会员制可能成为不可或缺的一员,但绝不是现在你满大街看到的强制办卡行为。它只会变得更加贴心、尊重和服务更加到位。而作为营销方式的一种,它无疑会发挥着较大的功效。