会员管理系统-会员制营销解决方案

                                                会员管理系统-会员制营销解决方案
      会员管理系统，就目前的传统营销已经没有办法破解各行业的难题了，传统的丁丁网，美团网，淘宝等等都没有办法自己掌握会员，只有打破传统的营销模式，自建会员平台，掌握终端消费者，才是企业长久生存，发展之计策。
     用会员制做营销：

第一步：吸引顾客到店，发展顾客。将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客源。
第二步：顾客到店，获取客户信息。
顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡；消费1元积分1分，累计10分可抵1元消费(积分可抵现,具体可自行设置)开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流 如存200送20，存500送100，存1000送300消费送券:以代金券形式,提高客户回头率 如消费满300元可获赠20元代金券3张,支持会员转赠亲友并获得奖励会员信息DIY:详细记录客户个性化信息,如身高,钟爱颜色等.销售更有针对性。
第三步：做自营销平台，减少对团购的依赖会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介绍为目的,提供如下参考:推荐有礼:老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元)---老客户推荐新客户入会有礼:新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送30元代金券1张---吸引到店消费消费折上折:如消费满200元可额外享受折上9折,消费满500元可额外享受折上8折等---拉升客单价积分兑换礼品:达到可兑换时系统自动短信通知.

---提升积分的价值性会员生日礼:送50元代金券或等值产品,提前3天发送---送祝福也送利益和回报。

新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销，都可以通过系统实现
服务计划:软件自动电子化跟进会员,避免人为疏忽造成服务中断
呼叫中心:顾客来电咨询,挂机后可发送电子优惠券让对方到店消费
第四步:优化店面管理
重视会员:从老板到店长、导购员,都要重视会员,发展会员,服务会员
售卡、充值有奖励:激励销售员、导购员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”.
顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题
建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备
做好店间结算:集团直营、*连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作（如积分结算，储值消费结算）