餐饮餐厅行业会员管理系统

大家都知道，赢得一个新顾客所花的成本是远远多于维持一个老顾客的成本的。因此，老顾客才是较好的顾客，只要留住他们，他们就会成为餐厅较忠实的介绍人和较有效的推销员。那么，怎么留住老顾客呢？有人说，我把菜品和服务做好点。好吃的菜肴和高品质的服务当然是餐厅吸引顾客的基本保证，但是要留住老顾客，这是不够的。回想一下，我们自己曾经在某个餐厅感觉不错，但是后来又经常专门回去消费的吗？

要知道，餐饮消费的顾客，忠诚度是较低的。有的人喜欢耐克，会从小学穿到结婚生孩子。但是，去餐厅消费，无论对那家餐厅感觉再好，只要旁边开个新店，他都会毫不犹豫去尝鲜。

所以，留住老顾客，除了要有好的服务和美味的菜肴，还要有快速有效的技巧。

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