美容行业会员管理防止会员流失

美容行业具有市场规模大，服务专业性强，客户要求高，竞争日趋激烈的特点。同时有具有单笔消费毛利高，消费频率高的特点。因此本行业具有更迫切的会员制营销的需求和更大的营销操作空间。而以微信为代表的移动互联网的诞生，对美容行业进行会员制营销是重大利好的。

1、会员信息管理
详细记录顾客信息，包括身份、体质情况、习惯爱好、生日等，让商户更了解客户，为提供个性化服务提供便利，记录顾客消费历史和习惯，为商户进行二次营销提供数据分析支持。

2 、储值卡管理

 顾客先存钱，后消费，帮助商户*回收店面投资成本，还可以深度绑定会员，防止会员流失，支持充值赠送的模式，而且可设定赠送部分分期返还给会员，不仅可以提高赠送金额的比例吸引会员进行充值，而且没个消费周期赠送一定金额的储值可以利用顾客“贪小*”的心理吸引其进行二次消费， 每次储值消费都有短信通知会员账户变动情况，会员更加放心，更愿意进行储值。